DEVOLUÇÃO POR INSATISFAÇÃO
Caso tenha efetuado a compra, recebido o produto em
perfeitas condições, mas mesmo assim não atendeu as suas expectativas, você poderá
solicitar o cancelamento da compra.
O cliente goza de até 7 dias corridos após o recebimento do
produto para registrar a desistência.
A peça deve estar na embalagem original, em perfeito estado e sem vestígios de uso;
RESTITUIÇÃO DE VALORES
Compras por boleto
Em caso de devolução de valores, o comprador que optou pelo pagamento
por boleto, receberá o estorno em sua conta Mercado Pago. Nesse caso acesso o
site, utilizando o login e senha do Mercado livre para acessar sua conta.
Compras por cartão
Em caso de devolução de valores, o comprador que optou pelo pagamento
via cartão de crédito, receberá o estorno em sua próxima fatura.
TROCAS POR
DEFEITO
Todos nossos produtos são analisados e testados antes do envio.
Prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos a
contar da data de recebimento do pedido.
As condições para a troca são:
I.
Apresentar defeito na máquina, ou seja, relógio
parado ou atrasando.
II. Caso não seja possível o conserto, o cliente poderá escolher o mesmo modelo ou outro
disponível em estoque.
III.
Se houver diferença de preço entre o produto
escolhido e o produto reclamado, deverá ser providenciado o pagamento da
diferença.
A garantia não cobre relógio descascado, empretejado, perda de cor ou mau uso. A garantia de 7 dias é do funcionamento da máquina.
**Endereços fornecidos de forma incompleta, erroneamente ou
ainda por ausência de destinatário serão de total responsabilidade do cliente.
**Em caso de estorno da compra, NÃO estornamos valores de frete gasto
com o envio do produto.
- Não o utilize no banho, mar ou piscina;
- Evite o contato com perfumes, cremes, bronzeadores ou cosméticos, bem como produtos de limpeza ou químicos, pois podem danificá-lo;
- Lembre-se de
guardar na própria caixa para evitar atrito.
